一、 internet的興起帶來了什麼樣的影響?李開復博士認為,首先internet帶來了一個資訊分享的時代;而且internet變成一個非常好的合作平台,企業在這樣的時代,從事的是跨國的經營,而在管理手段上,則必須要採取扁平式管理;並且讓這個時代的人們擁有選擇的權力,像彼得.杜拉克所說的,未來的歷史學家來看現在這個時代的話,會認為影響最大的,是我們有了選擇的權利。
- May 01 Mon 2006 11:28
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李開復與馬英九會談之摘要與感想
「世界公民~做最好的自己」-李開復博士與馬英九市長的對談(照片在相本區)時間是西元2006年4月29日,這是聯經出版社與商業週刊舉辦的第二場相關論壇了,這次的主持人是商業週刊的社長俞國定先生。而這次的會談方式,與前一場不太相同,一開始就是主持人問問題,然後分別由兩位會談人進行各自的理念陳述並且互相交談。主持人所問的問題,根據我自己的紀錄,大概可以分為七個主題,並分別整理相關的摘要如下:
一、 internet的興起帶來了什麼樣的影響?李開復博士認為,首先internet帶來了一個資訊分享的時代;而且internet變成一個非常好的合作平台,企業在這樣的時代,從事的是跨國的經營,而在管理手段上,則必須要採取扁平式管理;並且讓這個時代的人們擁有選擇的權力,像彼得.杜拉克所說的,未來的歷史學家來看現在這個時代的話,會認為影響最大的,是我們有了選擇的權利。
一、 internet的興起帶來了什麼樣的影響?李開復博士認為,首先internet帶來了一個資訊分享的時代;而且internet變成一個非常好的合作平台,企業在這樣的時代,從事的是跨國的經營,而在管理手段上,則必須要採取扁平式管理;並且讓這個時代的人們擁有選擇的權力,像彼得.杜拉克所說的,未來的歷史學家來看現在這個時代的話,會認為影響最大的,是我們有了選擇的權利。
- Apr 28 Fri 2006 18:23
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李開復與詹宏志會談之摘要與感想
2005年7月19日,李開復博士被Google公司任命為全球副總裁兼中國區總裁……這就是事情的起因。今天下午下著大雨,不過這樣的刺激,或許比不上內心的澎湃吧?西元2006年4月28日的下午,參加了聯經出版社舉辦的「世界領袖論壇」,本場次的主題為「與成功對話~做最好的自己」。這天下午的參與人有聯經出版社的社長林戴爵先生,同時為此會談的主持人;PChome ONLINE的社長,詹宏志先生,以及本次演講會談的主角李開復博士。首先談談對於李博士以及詹先生的第一印象吧,李博士看起來真的非常溫文儒雅,而且非常平易近人,如果走在路上看到他,直覺就是他是學者型的人(好吧,他確實曾經當過教授)。詹先生的外型則是略帶點頹廢的風格,看起來是那種不修邊幅,但腦筋不時快速運作的人。兩者在外型的氣質上,其實有很大的不同,而且到最後會談時,兩個人所持的觀點角度,確實也不太相同。在演講風格上,李博士相當能引起現場的氣氛,很能將他個人的經歷以及發生過的一些事情,與演講內容作很恰當的搭配,引來會場不停的笑聲。再來就談談李博士的演講內容吧!李博士在進入正題之前曾說過,生存在這個時代,最好的不是眼前能看到的這些,例如internet等,而是「選擇」。他認為我們比起過去來,有了太多的選擇的可能,這是他認為在這個時代最好的事情。而在演講內容中,對於成功,李博士談了六點態度以及七個原則,整理如下:六種態度(存在著以下三個對比):
「自省與自信」、「積極與同理心」、「勇氣與胸懷」
七個原則:
「用中庸拒絕極端」、「用理智分析情景」、「用務實發揮影響」、「用冷靜掌握抉擇」、「用學習累積經驗」、「用勇氣拋棄包袱」、「用真心追隨智慧」
(詳細的投影片請看相本區,因為照片有點大,請見諒)
「自省與自信」、「積極與同理心」、「勇氣與胸懷」
七個原則:
「用中庸拒絕極端」、「用理智分析情景」、「用務實發揮影響」、「用冷靜掌握抉擇」、「用學習累積經驗」、「用勇氣拋棄包袱」、「用真心追隨智慧」
(詳細的投影片請看相本區,因為照片有點大,請見諒)
- Apr 24 Mon 2006 13:15
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推薦一個整合Google服務的網頁
推薦一個整合了Google服務的網頁……順便自我抱怨一下。推薦一個整合了Google服務的網頁……順便自我抱怨一下。從PTT的share版看到一篇由fatuity (既然是人 只好是人)網友發表的文章,他說有人把Google目前已經有的一些服務,透過整理成一個網頁,讓網路使用者比較容易一次掌握所要的東西,網址如下:http://myweb.hinet.net/home1/kiroro/teach/331.htm。
畫面弄得很整潔,也把該整理的都弄出來了,蠻好用的,所以推薦出來。-抱怨分隔線-最近忙著弄論文,比較少更新…..最近真的是快瘋了orz,自己之前想得太簡單了,結果弄得現在得在很急迫的情況下,將研究設計的抽樣部分,包括合作單位等等,都要先聯繫好。之前想得太簡單,害的現在很趕,又不知道能不能得到對方正面的回應,實在有點小麻煩。下週(5/1)應該是要把前三章都給老師,不過第三章的研究設計不知道弄不弄得出來,只好邊弄邊修了。
畫面弄得很整潔,也把該整理的都弄出來了,蠻好用的,所以推薦出來。-抱怨分隔線-最近忙著弄論文,比較少更新…..最近真的是快瘋了orz,自己之前想得太簡單了,結果弄得現在得在很急迫的情況下,將研究設計的抽樣部分,包括合作單位等等,都要先聯繫好。之前想得太簡單,害的現在很趕,又不知道能不能得到對方正面的回應,實在有點小麻煩。下週(5/1)應該是要把前三章都給老師,不過第三章的研究設計不知道弄不弄得出來,只好邊弄邊修了。
- Apr 17 Mon 2006 23:48
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世界領袖論壇
世界領袖論壇報名中由商業週刊、聯經出版社、新臺灣人文教基金會所舉辦的世界領袖論壇,目前正在報名中。詳情請看這個網址http://www.businessweekly.com.tw/event/2006/leadership/4/28(五)下午2-4點主角群是李開復以及詹宏志,地點在台北市新生南路三段30號,福華文教會館。4/29(六)下午2-4點主角群是李開復以及馬英九,地點在台北市和平東路一段162號,臺灣師範大學大禮堂。請有興趣者快點報名吧,本人在收到同學的EMAIL後,已經儘速報名了,只是不曉得名額還剩下多少。
- Apr 13 Thu 2006 17:46
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漫談「火鳳燎原」
漫畫,難道真的會令人「玩物喪志」嗎?迷上「火鳳燎原」這套漫畫,已經有一段時間了。一開始是因為一直以來對於描寫「三國時代」的漫畫都有興趣,但後來逐漸真正愛上了這套漫畫。我的本意並不太想描述這套漫畫,畢竟愛看的,就是愛看;不愛看的,就是不愛看。這套漫畫作者陳某的畫工,偏向水墨畫風,但這並不是我愛上的重點。真正愛上的重點,是思想觀念上的衝擊。誰說看漫畫的小孩品格會變壞?誰說看漫畫的小孩成績會變差?誰說看漫畫的小孩國文會變差?以我個人感想而言,「火鳳燎原」甚至應該可以考慮列為國文與歷史課的課外教材,不以此為主,但可以此為參考對象。『天下壞人舉目皆是,與之對抗,如以卵擊石。長年征戰,反而造成生靈塗炭,倒不如選最強者,助紂為虐,火速平定天下之後,篡位改政。這樣做,遠比征戰連年,令天下黎民長年受苦來的有利。痛苦只在一時,幸福卻比征戰來的更快,那才是對百姓的大義。』
- Apr 10 Mon 2006 17:04
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書價10元起跳活動

書價10元起跳活動 經過今天早上TVBS新聞的報導,有一家書店正在舉辦「書價10元起跳」的活動。報導指出由於店家看準簡體書籍的市場,因此決定將現有的正體書籍出清,準備專心營運簡體書籍的市場,所以才會有這樣的活動。(聽到老闆與顧客閒聊的對話中,可以知道他原本是開創「69元書店」的老闆,因為之前「69元書店」開了10多家,但現在卻都消失了,讓他覺得還是專心經營簡體書籍的市場就好。)結果早上10點多就前往這家書店一探究竟,一到裡頭,發覺真的是人山人海,有年輕的學生群、有打扮正式的男性上班族、也有穿著端莊的OL、有中年婦女、也有高齡者,讓我不禁讓我懷疑,是不是所有人都是看了新聞報導而來這裡尋寶的?這家書店共有兩層樓,一樓的「正體中文」書較少,大概只佔了一樓的1/5左右,剩下幾乎是以「簡體中文書」為主。首先從書價開始講,確實裡頭的「正體中文書」最低價格是10元起跳,不過依據主題的不同,價格落差也不小。有10元、20元、30元、50元,一直到100元都有,而這是指以「櫃」或「堆」的擺設為主。另外有一些特別的書,可能會有不同的定價,就不會是上面這個價格。而「簡體中文書」,就是依照書上所標的人民幣價格,再乘以4,就是該本書的價格。
- Apr 08 Sat 2006 22:24
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Kijiji公益聯播計畫
Kijiji"部落格及一般網站"公益聯播計畫http://info.kijiji.com.tw/connect/
各平台"公益聯播"詳細設定教學:
樂多、無名、新浪、Xuite、天空、udn網路城邦、blogger、一般網站Kijiji 和各大部落平台合作,一起推廣公益訊息露出的聯播功能,只要簡單的設定,馬上就可以讓自己的部落參與【公益聯播訊息】,在你自己的部落中就會有公益訊息聯播喔。另外 Kijiji 也做了精美的 Kijiji connects 鈦手環 給所有參與的部落長和站長們 ^_^參與推廣公益訊息不但可以幫助有需要的人,也可以得到貼心的小禮物,大家一起共襄盛舉~~
加入公益聯播的方法很簡單,請大家先選一下最適合自己的環境,我們都有相關詳細的教學示範。大概一分鐘的時間就可以搞定,真的很簡單喔。
(以上消息來自PTT站的share版)
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(以上消息來自PTT站的share版)
- Apr 04 Tue 2006 23:13
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研一下終身教育研究期末報告
成人運用網際網路進行在職進修學習之初探一、前言
研究統計,大約只要三到五年時間,就有50%職場工作者熟悉的技能,將跟不上時代潮流,而失去工作上的競爭力。在終身學習的概念下,鼓勵人們不斷地進行有計畫的學習活動,但由於外在環境的限制之下,使得人們進行終身學習的可能性常受到限制。在現今職場激烈的競爭之下,如何提昇個人的競爭力,已成為重要的關注議題,因此在職進修便成為上班族為了突破職場限制,取得優勢的必要方式之一。但在面對日間必須處理繁重公務,除了生理與心理上的疲勞,以及時間與進修機構的距離等外在因素之限制,使得成人進行在職進修的意願上受到不小的影響。直到網際網路技術的發展逐漸成熟,尤其是全球資訊網 (World Wide Web,WWW)出現之後,「空間」與「時間」的限制才算是真正地被打破。因此使得網路學習蔚為風潮,終身學習的概念得以充分發展。
根據美國財星雜誌公布,在前五百大令人羨慕的企業裡,有超過七成的公司每年針對員工平均提供30至70小時的網路學習課程,而超過九成的美國中大型企業也都已針對公司員工提供網路學習服務。其中IBM 公司內部的員工教育訓練,超過50%是以數位型態提供給全球員工與主管;而思科(Cisco)也在人員進入公司的第一天開始提供網路訓練課程。反觀國內,為因應全球化競爭、大量與即時訓練的需求,也有愈來愈多的企業採行網路化訓練。因此,在資訊科技蓬勃與教育訓練需求的雙重考量之下,網路化訓練預料將是未來教育訓練的新趨勢。(盧宜玲,2001)
本文將先陳述成人學習者的特性,再透過網路學習的發展及特色的結合,試圖提出成人利用網路進行在職進修方案之規劃;並指出利用網路進行學習,仍然受到一定程度的限制,並非如想像中的烏托邦那般完美。
二、成人學習者之特性
在現今知識經濟的社會中,成人一方面是尋求學習機會的學習者,另一方面又是職場上的專業工作者,以下便分別針對成人這兩部分的特性,加以描述整理。
(一)以學習者的身份而言:
林德曼(Linderman,1926;引述自黃月純,2002)指出成人學習者具有以下數種特性:1.成人認為學習能滿足需求與興趣時,會產生學習動機;2.學習取向是生活中心的;3.經驗是學習最重要的資源;4.具有強烈的自我導向學習需求;5.個別差異隨年齡增長而增加。
諾爾斯(Knowles,1998;引述自黃明月,2005)曾指出成人學習者的特性有以下數點:1.是自我導向學習者;2.根據社會角色發展任務而學習;3.具有豐富的生活經驗;4.解決問題而學習;5.立即應用而學習。
國內學者黃富順(2002)對成人學習也整理出以下五點特性:1.學習活動的明確結果;2.問題中心的學習架構;3.內在化的學習動機;4.經驗是學習的助力也是阻力;5.主動參與學習活動。
卡洪(Cahoon,2001;引述自盧宜玲,2001)提到成人學習的特質有四:1.生活經驗對學習有重要影響;2.希望可以快速應用在實際工作上;3.自我導向的學習;4.努力在學習計劃與時間、空間、經濟資源、人際等的限制上取得平衡。
綜合以上學者的看法,成人學習者是以其經驗為主、自我導向學習,並且講求符合個人需要且能夠實際應用於生活中。如此概念非常適合於現今知識社會的要求,個人為了保有競爭力,必須對其工作所需學習之專業內容保持高度的敏感度,而這恰好正是成人教育領域中,繼續專業教育(Continuing Professional education,CPE)所關注的內容之一。
(二)以專業工作者的身份而言:
夏普(Sharpe,2004)借用柯伯(Kolb)的理念而提出了專業人員是如何從經驗中學習的,包含以下四個步驟:1.具體經驗(concrete experiences);2.反思觀察(reflective observation);3.抽象概念化(abstract conceptualization);4.主動實驗(active experimentation)。說明學習必須先有機會去得到具體經驗,然後對該經驗進行反思,再將這種反思概念化的架構一般化,並應用到新的情境中,且不斷地重複這樣的步驟。
舒翁(Schon,1983;夏林清譯,2004)也提出在實踐中反思(reflecting-in-practice)的概念。說明實踐者透過反思,能夠揭露與批判存在某工作經驗之隱含知識,就能夠對情境的不確定性或獨特性有新的理解。
由此可見,專業工作者必然是由於在工作環境中,遭遇到某種特殊經驗或是目前能力無法處理的瓶頸,而試圖透過學習反思的過程,以得到解決的可能。在這樣的過程中,學習者透過自我學習、自我反思,以及工作環境中與其他的同儕相互輔導(coaching),來釐清工作中遭遇的困境,並且試圖找出解決之道。
因此,成人學習者是由於在生活中,遭遇到過往經驗無法判斷,或是目前能力無法處理的難題,試圖透過自我導向式的學習及反思,並與其他的伙伴互相合作,共同尋求可能解決問題的方法,並將該方法實際應用於生活,以解決問題。但在忙碌的社會中,成人可能並無足夠的時間至各相關教育單位進行學習,時間與空間限制了成人進修的可能。為了打破此種限制,利用網際網路進行學習的方式便因應而生。
三、網路學習之發展與特色
網路學習的意義是指將網路應用在學習上,以網路為工具,運用各種多媒體資源所進行的一種學習型態;依學習者與教學者的互動時機差異,可分為同步與非同步的方式。(林勤敏,2002)
網路科技與網路學習相關的技術發展進程,大致如以下所示:
電子郵件(E-mail) → 電子佈告欄系統(Bulletin Board System,BBS) → 新聞群組(Newsgroup) →網際網路即時聊天系統(Internet Relay Chat,IRC) → 全球資訊網(WWW) → 即時通訊軟體(Instant Messenger,IM)
由最早期的E-mail到Newsgroup為止,均屬非同步的學習方式,需以某發起人提出議題,再進行單人或是多人之間相互討論的形式;在時間的面向上屬於非同步式的,且由於此時期的網路技術限制,內容均以文字為主,而無多媒體的應用。到了IRC技術的出現,使得人與人之間的訊息交流轉為同步性,得以初步排除時間與空間的限制,但交流的內容,仍然受限於文字形式,因此對於網路學習並未達到理想的境界。直到WWW的出現,多媒體資訊終於得以在網路世界中出現,使得人們的學習不再受限於時間、空間以及純文字的限制,使網路學習此一概念得以彰顯。繼WWW後的IM,其實就是之前IRC的進化,已不受限於某個通訊頻道,只需有一個帳號(account),便得以在全世界任何一台電腦上進行即時的互動,而且不限於文字形式,同時得有聲音與影像的交流。另外像是微軟(Microsoft)的MSN,甚至更可以透過應用程式的共用以及遠端遙控的功能,即使相隔萬里,仍然得以即時處理遠方的問題。至此,適合網路學習的環境算是初步建構完成。
以網路學習來說,美國於1996年公布第一份的「國家教育科技計畫」(National Educational Technology Plan),並於2002年重申以尖端科技提升教育品質,強調經由網路科技發展人力資本。其中的「星球學校方案」(Star Schools program)是以在「非傳統式教學環境」,如社區中心等進行遠距教學,結合網路科技,發展完備之遠距教學系統。而「隨時隨地學習方案」(Learning Anytime Anywhere program)則是聯邦唯一針對成人失學民眾,以遠距教學實施之中學後教育科技方案。
歐盟網路學習之教育理念肇始於1997年的波昂宣言(Bonn Declaration)對資訊科技教育與訓練重要性之強調,在「人力資本」之養成與訓練重申教育及訓練之重要,政府與企業間應相互合作,以提供教育及訓練必要之材料及設備。又強調網路使用應能符合不同團體人民之興趣及需要,以人類需要為核心。
我國則是由行政院擬定「網路學習發展計畫」,自民國90年至94年為重點執行發展期。目的在推展資訊科技落實運用於正式教育系統外,更整合社會教育體系、遠距教學系統,以擴展終身學習之版圖,提供多元且資訊豐富之學習環境。(吳美娟,2002)
一般而言,網路學習的主要特色可分為以下數點:
(一)突破時空限制;
(二)學習資源多元化;
(三)學習歷程互動化;
(四)學習需求個別化;
(五)學習方式彈性化;
(六)教師角色的轉化;
(七)以學習者為主體的建構學習;
(八)虛擬學習社群。(王仁癸,2001;林勤敏,2002;陳錕隆,2002;劉淑芳、楊淑晴,2003;黃清輝、林宏旻,2004;楊國德,2005)
在現今知識經濟的社會中,資訊的爆炸以及凡事講求效率的特性下,使知識的半衰期遠較過往任何一個時期為短,若不能即時且迅速地更新個人擁有的知識,將使個人失去競爭力。而網路學習所具有的上述特色,正適合使個人獲取更新、更多元的知識,且不受限於時間與空間的限制。依據個人不同的需要,只需要利用網際網路,就能獲得豐富的資源。對於需要同時兼顧工作與進修學習的成人學習者,利用網路進行學習,是再恰當不過的方式了。
四、成人網路學習方案規劃概念
魏惠娟(1997)將系統概念導入成人教育方案設計中,而該系統自開始至結束,共包含以下數個次系統要素:(一)情境分析;(二)市場區隔;(三)需求評估;(四)學習活動設計;(五)行銷;(六)評鑑。每個次系統之下,各可因各自的需要而產生更小的次系統,而且這些次系統之間,可以互相連結,並無固定的先後順序。
郭麗玲(1998)指出繼續專業教育的方案規劃有以下特色:(一)注重理論轉移;(二)重視績效表現;(三)必須配合專業證照的要求;(四)強調專業倫理的培養;(五)辦理追蹤輔導。並提出包含十四個步驟的繼續專業教育方案規劃流程如下:(一)界定學習需求;(二)排列優先順序;(三)發展學習目標;(四)準備學習之轉移;(五)決定教學內容、形式、時間,職員及設備之配合;(六)聘請教學人員並提出教學計畫;(七)準備預算及行銷計畫;(八)執行教育,協調突發事件,並處理作業;(九)安排實習及評鑑實習;(十)學習者展示學習成果;(十一)整體方案評估;(十二)活動價值之溝通;(十三)贊助單位內部評審,並辦理學分登記;(十四)追蹤輔導。
索克(Sork,2000)指出關於方案的規劃大致上有以下幾個基本要件,包括:(一)分析脈絡以及學習者社群;(二)證明與聚焦於規劃;(三)澄清目的;(四)準備教學計畫;(五)準備管理計畫;(六)發展總結性評鑑計畫;(七)形成性評鑑。以形成性評量為中心,其他六個要件圍繞著並形成一個平面。從該平面外環的任何一個要件都可作為開始,並且每一步驟都和形成性評量互相結合。在這平面之下,又分成三個面向(dimension),分別是技術的(technical)、社會-政治的(social-political)、倫理的(ethical)。
綜合以上所述,需求評估、教學設計、評鑑為方案設計時的基本元素,在此之外,仍然需要考慮到方案的行銷,甚至是方案結束之後對於參與者的追蹤輔導等。然而若單獨以索克的觀點來看,前述要素僅僅侷限於技術的層面之上,僅將焦點置於計畫中的「know-how」。他認為應該要另外注意社會政治以及倫理的層面。前者關心的是從事方案設計時,其中的權力關係以及其影響結果為何;後者則是認為當方案設計者在做任何決定時,都需要以道德倫理為出發點作考量,也唯有如此,才能促發批判性思考的產生。
以下將分為需求評估、教學設計、行銷、評鑑以及追蹤輔導五大面向,分別闡述如何設計網際網路從事進修學習之方案。
(一)需求評估:
方案的主角是成人學習者,方案設計之初,須以成人學習者的需求為第一優先考量。需求評估的目的在於了解成人學習者到底追求什麼?
研究統計,大約只要三到五年時間,就有50%職場工作者熟悉的技能,將跟不上時代潮流,而失去工作上的競爭力。在終身學習的概念下,鼓勵人們不斷地進行有計畫的學習活動,但由於外在環境的限制之下,使得人們進行終身學習的可能性常受到限制。在現今職場激烈的競爭之下,如何提昇個人的競爭力,已成為重要的關注議題,因此在職進修便成為上班族為了突破職場限制,取得優勢的必要方式之一。但在面對日間必須處理繁重公務,除了生理與心理上的疲勞,以及時間與進修機構的距離等外在因素之限制,使得成人進行在職進修的意願上受到不小的影響。直到網際網路技術的發展逐漸成熟,尤其是全球資訊網 (World Wide Web,WWW)出現之後,「空間」與「時間」的限制才算是真正地被打破。因此使得網路學習蔚為風潮,終身學習的概念得以充分發展。
根據美國財星雜誌公布,在前五百大令人羨慕的企業裡,有超過七成的公司每年針對員工平均提供30至70小時的網路學習課程,而超過九成的美國中大型企業也都已針對公司員工提供網路學習服務。其中IBM 公司內部的員工教育訓練,超過50%是以數位型態提供給全球員工與主管;而思科(Cisco)也在人員進入公司的第一天開始提供網路訓練課程。反觀國內,為因應全球化競爭、大量與即時訓練的需求,也有愈來愈多的企業採行網路化訓練。因此,在資訊科技蓬勃與教育訓練需求的雙重考量之下,網路化訓練預料將是未來教育訓練的新趨勢。(盧宜玲,2001)
本文將先陳述成人學習者的特性,再透過網路學習的發展及特色的結合,試圖提出成人利用網路進行在職進修方案之規劃;並指出利用網路進行學習,仍然受到一定程度的限制,並非如想像中的烏托邦那般完美。
二、成人學習者之特性
在現今知識經濟的社會中,成人一方面是尋求學習機會的學習者,另一方面又是職場上的專業工作者,以下便分別針對成人這兩部分的特性,加以描述整理。
(一)以學習者的身份而言:
林德曼(Linderman,1926;引述自黃月純,2002)指出成人學習者具有以下數種特性:1.成人認為學習能滿足需求與興趣時,會產生學習動機;2.學習取向是生活中心的;3.經驗是學習最重要的資源;4.具有強烈的自我導向學習需求;5.個別差異隨年齡增長而增加。
諾爾斯(Knowles,1998;引述自黃明月,2005)曾指出成人學習者的特性有以下數點:1.是自我導向學習者;2.根據社會角色發展任務而學習;3.具有豐富的生活經驗;4.解決問題而學習;5.立即應用而學習。
國內學者黃富順(2002)對成人學習也整理出以下五點特性:1.學習活動的明確結果;2.問題中心的學習架構;3.內在化的學習動機;4.經驗是學習的助力也是阻力;5.主動參與學習活動。
卡洪(Cahoon,2001;引述自盧宜玲,2001)提到成人學習的特質有四:1.生活經驗對學習有重要影響;2.希望可以快速應用在實際工作上;3.自我導向的學習;4.努力在學習計劃與時間、空間、經濟資源、人際等的限制上取得平衡。
綜合以上學者的看法,成人學習者是以其經驗為主、自我導向學習,並且講求符合個人需要且能夠實際應用於生活中。如此概念非常適合於現今知識社會的要求,個人為了保有競爭力,必須對其工作所需學習之專業內容保持高度的敏感度,而這恰好正是成人教育領域中,繼續專業教育(Continuing Professional education,CPE)所關注的內容之一。
(二)以專業工作者的身份而言:
夏普(Sharpe,2004)借用柯伯(Kolb)的理念而提出了專業人員是如何從經驗中學習的,包含以下四個步驟:1.具體經驗(concrete experiences);2.反思觀察(reflective observation);3.抽象概念化(abstract conceptualization);4.主動實驗(active experimentation)。說明學習必須先有機會去得到具體經驗,然後對該經驗進行反思,再將這種反思概念化的架構一般化,並應用到新的情境中,且不斷地重複這樣的步驟。
舒翁(Schon,1983;夏林清譯,2004)也提出在實踐中反思(reflecting-in-practice)的概念。說明實踐者透過反思,能夠揭露與批判存在某工作經驗之隱含知識,就能夠對情境的不確定性或獨特性有新的理解。
由此可見,專業工作者必然是由於在工作環境中,遭遇到某種特殊經驗或是目前能力無法處理的瓶頸,而試圖透過學習反思的過程,以得到解決的可能。在這樣的過程中,學習者透過自我學習、自我反思,以及工作環境中與其他的同儕相互輔導(coaching),來釐清工作中遭遇的困境,並且試圖找出解決之道。
因此,成人學習者是由於在生活中,遭遇到過往經驗無法判斷,或是目前能力無法處理的難題,試圖透過自我導向式的學習及反思,並與其他的伙伴互相合作,共同尋求可能解決問題的方法,並將該方法實際應用於生活,以解決問題。但在忙碌的社會中,成人可能並無足夠的時間至各相關教育單位進行學習,時間與空間限制了成人進修的可能。為了打破此種限制,利用網際網路進行學習的方式便因應而生。
三、網路學習之發展與特色
網路學習的意義是指將網路應用在學習上,以網路為工具,運用各種多媒體資源所進行的一種學習型態;依學習者與教學者的互動時機差異,可分為同步與非同步的方式。(林勤敏,2002)
網路科技與網路學習相關的技術發展進程,大致如以下所示:
電子郵件(E-mail) → 電子佈告欄系統(Bulletin Board System,BBS) → 新聞群組(Newsgroup) →網際網路即時聊天系統(Internet Relay Chat,IRC) → 全球資訊網(WWW) → 即時通訊軟體(Instant Messenger,IM)
由最早期的E-mail到Newsgroup為止,均屬非同步的學習方式,需以某發起人提出議題,再進行單人或是多人之間相互討論的形式;在時間的面向上屬於非同步式的,且由於此時期的網路技術限制,內容均以文字為主,而無多媒體的應用。到了IRC技術的出現,使得人與人之間的訊息交流轉為同步性,得以初步排除時間與空間的限制,但交流的內容,仍然受限於文字形式,因此對於網路學習並未達到理想的境界。直到WWW的出現,多媒體資訊終於得以在網路世界中出現,使得人們的學習不再受限於時間、空間以及純文字的限制,使網路學習此一概念得以彰顯。繼WWW後的IM,其實就是之前IRC的進化,已不受限於某個通訊頻道,只需有一個帳號(account),便得以在全世界任何一台電腦上進行即時的互動,而且不限於文字形式,同時得有聲音與影像的交流。另外像是微軟(Microsoft)的MSN,甚至更可以透過應用程式的共用以及遠端遙控的功能,即使相隔萬里,仍然得以即時處理遠方的問題。至此,適合網路學習的環境算是初步建構完成。
以網路學習來說,美國於1996年公布第一份的「國家教育科技計畫」(National Educational Technology Plan),並於2002年重申以尖端科技提升教育品質,強調經由網路科技發展人力資本。其中的「星球學校方案」(Star Schools program)是以在「非傳統式教學環境」,如社區中心等進行遠距教學,結合網路科技,發展完備之遠距教學系統。而「隨時隨地學習方案」(Learning Anytime Anywhere program)則是聯邦唯一針對成人失學民眾,以遠距教學實施之中學後教育科技方案。
歐盟網路學習之教育理念肇始於1997年的波昂宣言(Bonn Declaration)對資訊科技教育與訓練重要性之強調,在「人力資本」之養成與訓練重申教育及訓練之重要,政府與企業間應相互合作,以提供教育及訓練必要之材料及設備。又強調網路使用應能符合不同團體人民之興趣及需要,以人類需要為核心。
我國則是由行政院擬定「網路學習發展計畫」,自民國90年至94年為重點執行發展期。目的在推展資訊科技落實運用於正式教育系統外,更整合社會教育體系、遠距教學系統,以擴展終身學習之版圖,提供多元且資訊豐富之學習環境。(吳美娟,2002)
一般而言,網路學習的主要特色可分為以下數點:
(一)突破時空限制;
(二)學習資源多元化;
(三)學習歷程互動化;
(四)學習需求個別化;
(五)學習方式彈性化;
(六)教師角色的轉化;
(七)以學習者為主體的建構學習;
(八)虛擬學習社群。(王仁癸,2001;林勤敏,2002;陳錕隆,2002;劉淑芳、楊淑晴,2003;黃清輝、林宏旻,2004;楊國德,2005)
在現今知識經濟的社會中,資訊的爆炸以及凡事講求效率的特性下,使知識的半衰期遠較過往任何一個時期為短,若不能即時且迅速地更新個人擁有的知識,將使個人失去競爭力。而網路學習所具有的上述特色,正適合使個人獲取更新、更多元的知識,且不受限於時間與空間的限制。依據個人不同的需要,只需要利用網際網路,就能獲得豐富的資源。對於需要同時兼顧工作與進修學習的成人學習者,利用網路進行學習,是再恰當不過的方式了。
四、成人網路學習方案規劃概念
魏惠娟(1997)將系統概念導入成人教育方案設計中,而該系統自開始至結束,共包含以下數個次系統要素:(一)情境分析;(二)市場區隔;(三)需求評估;(四)學習活動設計;(五)行銷;(六)評鑑。每個次系統之下,各可因各自的需要而產生更小的次系統,而且這些次系統之間,可以互相連結,並無固定的先後順序。
郭麗玲(1998)指出繼續專業教育的方案規劃有以下特色:(一)注重理論轉移;(二)重視績效表現;(三)必須配合專業證照的要求;(四)強調專業倫理的培養;(五)辦理追蹤輔導。並提出包含十四個步驟的繼續專業教育方案規劃流程如下:(一)界定學習需求;(二)排列優先順序;(三)發展學習目標;(四)準備學習之轉移;(五)決定教學內容、形式、時間,職員及設備之配合;(六)聘請教學人員並提出教學計畫;(七)準備預算及行銷計畫;(八)執行教育,協調突發事件,並處理作業;(九)安排實習及評鑑實習;(十)學習者展示學習成果;(十一)整體方案評估;(十二)活動價值之溝通;(十三)贊助單位內部評審,並辦理學分登記;(十四)追蹤輔導。
索克(Sork,2000)指出關於方案的規劃大致上有以下幾個基本要件,包括:(一)分析脈絡以及學習者社群;(二)證明與聚焦於規劃;(三)澄清目的;(四)準備教學計畫;(五)準備管理計畫;(六)發展總結性評鑑計畫;(七)形成性評鑑。以形成性評量為中心,其他六個要件圍繞著並形成一個平面。從該平面外環的任何一個要件都可作為開始,並且每一步驟都和形成性評量互相結合。在這平面之下,又分成三個面向(dimension),分別是技術的(technical)、社會-政治的(social-political)、倫理的(ethical)。
綜合以上所述,需求評估、教學設計、評鑑為方案設計時的基本元素,在此之外,仍然需要考慮到方案的行銷,甚至是方案結束之後對於參與者的追蹤輔導等。然而若單獨以索克的觀點來看,前述要素僅僅侷限於技術的層面之上,僅將焦點置於計畫中的「know-how」。他認為應該要另外注意社會政治以及倫理的層面。前者關心的是從事方案設計時,其中的權力關係以及其影響結果為何;後者則是認為當方案設計者在做任何決定時,都需要以道德倫理為出發點作考量,也唯有如此,才能促發批判性思考的產生。
以下將分為需求評估、教學設計、行銷、評鑑以及追蹤輔導五大面向,分別闡述如何設計網際網路從事進修學習之方案。
(一)需求評估:
方案的主角是成人學習者,方案設計之初,須以成人學習者的需求為第一優先考量。需求評估的目的在於了解成人學習者到底追求什麼?
- Apr 02 Sun 2006 22:36
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西元2006年4月2日籃球友誼賽紀錄

今天應社區球隊朋友之邀,前往木柵進行籃球練習的友誼賽。結果或許是因為聯絡不及吧,我們這一隊只到了6個人,而且連平常打禁區的幾位大個球員,也都因故而無法出席,對今天的球賽,還蠻擔心的。而且加上聽說對方本來有以前打過職籃的洋將雷克斯,所以有點期待,可是又怕被痛宰。結果到了球場,熱身一會就開始比賽了。本人今天很榮幸因為人員不足而可以先發(XD),不過或許太久沒打先發,剛上去就先來個踢球失誤(orz),但還好並未造成太大影響。接著,在左邊45度三分線外接到球,因為已經準備很久,加上恰好沒人注意到這個角落,球一到,想也不想就把球投出去。在空中畫出一道優美的弧線,擦板,進!讓球隊居於5比2的領先地位(迷之聲,其實我的本意是要投空心的orz)。說來奇怪,或許是因為這一球,讓我的手感整個打開了。第一節個人打滿10分鐘,就得了8分,包含兩顆三分球以及一個跟進的上籃,讓球隊居於21比13的領先。第二節配合調節體力,加上大家打的都很好,所以直到剩下三四分鐘才上場,這節也沒有特別表現,甚至還辜負了隊友的兩次助攻。第三第四節或許因為我們打完半場領先20分,結果過於大意,一路慢慢被追上,這兩節中我們一共只得了20分,但是對方卻得了33分,以致於我們最後只有小贏7分而已。而神奇的一點是,下半場的20分,我個人得了13分(1個3分球以及5個2分球),並且傳出了3次助攻協助隊友投進1顆3分球以及兩個上籃。注意到了嗎?這20分全部跟我有關,不是我得的分,就是我傳的助攻。詳細的攻守記錄可以看下面這張圖。當時在場上並沒有想這麼多,等到後來下來拿了計分表後,發現的第一件有趣的事情。而第二件呢,是他們計分的隊伍記錯了,一開始把我們登錄在A隊球員名單,結果分數卻登記到B隊的分數,害我們一下子覺得奇怪,不過勝隊確實是我們(Lotus Hill)沒錯。第三件詭異的事情,請注意他們的球員名單,光我知道的就有以下幾個:雷克斯、邱大宗、周守訓等,聽說其他還有更有名的人,但我不認識。可是……剛剛在球場上完全沒有這些人啊(XD),我猜是記錄台直接先把球員名單寫好,但是有的人沒來,反正友誼賽,他們也隨便惡搞一下。不過這倒變成讓我們可以偷偷假裝拿出去炫耀的一個記錄(orz,我知道欺騙世人識不好的)。不過今天居然得了21分,也傳出至少3-4次助攻,好久沒有打的這麼過癮了。記得之前個人在比賽的正式得分應該只有15分上下,今天一口氣突破到20分的境界,所以寫下心情,算是當個記錄吧。也感謝球隊的隊友,看到我的狀況好也不停的餵球給我,還好我盡量試著不辜負你們的期待(雖然還是放槍兩次),也想辦法把球投進去。球隊贏,我也創紀錄,真是皆大歡喜。
- Apr 02 Sun 2006 01:10
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研一上學習型組織期末報告
前言 學習型組織的這門課,從第一週開始,老師就讓我們閱讀了許多書籍,其中有學習型組織的五項修練直接相關的書籍,也有不是那麼直接相關的書籍。接著透過這一學期持續的上課,讓我們學習著從『五項修練』中找尋到自己關注的議題,自己能夠追求的『願景』。這一學期下來,個人似乎找尋到了一個想要追求的願景,或許對現在的自己,這個願景仍然過於遠大,但是『有夢最美,希望相隨』。只有在不停地追尋之中,才讓自己有成長的可能。 五項修練
在報告開始之前,再次將Senge的五項修練做個簡單整理如下:
系統思考(System Thinking):
身為群體中的一小部分,置身其中而想要看清整體變化,是加倍的困難。我們因而傾向於將焦點放在系統中某一片段,但總想不通為什麼有些最根本的問題似乎從來得不到解決。因為他們都息息相關,且每次運行的模式相同,每個環節都相互影響,這些影響通常是隱匿而不易被察覺的。唯有對整體、而不是對任何單獨部分深入的加以思考,才能夠了解系統。
自我超越(Personal Mastery):
自我超越的修練是學習不斷釐清並加深個人的真正願望,集中精力,培養耐心,並客觀的觀察現實。它是學習型組織的精神基礎。
改善心智模式(Improving Mental Models):
心智模式是根深蒂固於心中,影響我們如何了解這個世界,以及如何採取行動的許多假設、成見,甚或至圖像、印象。把鏡子轉向自己,是心智模式修練的起步。
建立共同願景(Building Shared Vision):
是一種共同的願望、理想、願景或目標。組織所缺少的,是將個人的願景整合為共同願景的修練-指的並不是一本按步執行的手冊,而是一套引導學習的原則。一味試圖主導共同願景(無論多麼的有善意)會產生反效果。
團隊學習(Team Learning):
團隊學習的修練從『深度匯談』(dialogue)開始。『深度匯談』是一個團隊的所有成員,攤出心中的假設,而進入真正一起思考的能力。『深度匯談』是指在群體中讓想法自由交流,以發現遠較個人深入的見解。
而其中最重要的是系統思考,因為它是整合其他修練成一體的理論與實務。如果少了系統思考,就無法探究各項修練之間如何互動。系統思考強化其他每一項修練,並不斷提醒我們:融合整體能得到大於各部份加總的效力。可以一種新的方式使我們重新認識自己與所處的世界:一種心靈的轉變,從將自己看做與世界分開,轉變為與世界連結;從將問題看做是由『外面』某些人或是所引起的,轉變為看到自己的行動如何造成問題。(彼得.聖吉,1995)
- Apr 02 Sun 2006 01:04
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研一上學習型組織之讀書心得:誰搬走了我的乳酪
* 書名:誰搬走了我的乳酪(變化的故事)書中佳句及個人感想:
* 乳酪→生命中最想得到的東西
* 迷宮→花費時間與精力追尋你所欲求的東西的地方
* 情勢變,人卻害怕改變,害怕失敗。
→所害怕的事情,從來就沒有想像中的嚴重。
* 只有當你不願意或是不希望改變時,變化才會使你驚慌失措。
* 心智模式、心向固著
→C’est la vie.日子只會往前走,所以也要往前看,而不是一味的在原地躊躇不前。
* 如果你不改變自己,你就會被淘汰。
如果你對未來無所畏懼的話,你會怎麼做呢?
* 過度的恐慌→阻礙
→雖然比較晚才開始,但也比從來都沒有開始要好的多了(亡羊補牢)。
* 時時觀察
→往新的方向移動能幫助你找到新乳酪
→當你擺脫了自己的恐懼,你就會感到無比的暢快和舒適。
* 自我鼓勵
→你越早放棄乳酪,你就會越快找到新乳酪。
* 想法改變→行為改變
→及早注意事情的小變化,就能幫助提早適應即將到來的大變化。
* 裝備要隨時準備好,以防萬一,因為改變就是會發生。
* 改變的最佳方法就是嘲笑自己(最大阻力就是自己)。
* 事情單純化、高度適應化、行動迅速、時時注意改變。
* 刻畫新乳酪→願景(如旅鼠的困境;利用願景催眠他人?給合理化理由?)
* 同儕壓力→從眾→團體極化
* 變化的發生→預期改變到來→觀察變化→迅速適應變化→改變自己→享受改變→隨時準備迅速適應
* 乳酪→生命中最想得到的東西
* 迷宮→花費時間與精力追尋你所欲求的東西的地方
* 情勢變,人卻害怕改變,害怕失敗。
→所害怕的事情,從來就沒有想像中的嚴重。
* 只有當你不願意或是不希望改變時,變化才會使你驚慌失措。
* 心智模式、心向固著
→C’est la vie.日子只會往前走,所以也要往前看,而不是一味的在原地躊躇不前。
* 如果你不改變自己,你就會被淘汰。
如果你對未來無所畏懼的話,你會怎麼做呢?
* 過度的恐慌→阻礙
→雖然比較晚才開始,但也比從來都沒有開始要好的多了(亡羊補牢)。
* 時時觀察
→往新的方向移動能幫助你找到新乳酪
→當你擺脫了自己的恐懼,你就會感到無比的暢快和舒適。
* 自我鼓勵
→你越早放棄乳酪,你就會越快找到新乳酪。
* 想法改變→行為改變
→及早注意事情的小變化,就能幫助提早適應即將到來的大變化。
* 裝備要隨時準備好,以防萬一,因為改變就是會發生。
* 改變的最佳方法就是嘲笑自己(最大阻力就是自己)。
* 事情單純化、高度適應化、行動迅速、時時注意改變。
* 刻畫新乳酪→願景(如旅鼠的困境;利用願景催眠他人?給合理化理由?)
* 同儕壓力→從眾→團體極化
* 變化的發生→預期改變到來→觀察變化→迅速適應變化→改變自己→享受改變→隨時準備迅速適應
- Apr 02 Sun 2006 01:03
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研一上學習型組織之讀書心得:愛麗斯漫遊量子奇境
書名:愛麗斯漫遊量子奇境書中佳句:
* 如果沒試,你永遠不知道是否能做某件事。一味否定是負面的思考模式,只會阻礙事情進步。
* 沒有禁止的事都必須去做(實);禁止的事最好趕快完成(虛)。
* 海森堡測不準原理:我們觀測事物的方法錯了,我們有個先入為主的成見。理論告訴我們,自己問了一個沒有答案的錯誤問題。自然界有些觀念無法同時精確決定(互補性)(若沒被觀測的話,可以在所有地方出現)。
* “可能”發生的事會比”曾經”發生的事多。只選擇一種可能,其他所有的量子態就會消失。消失的量子態就像夢或幻想,被觀測的量子態就是真實量子態。→量子態約化(reduction of quantum state)
* 沒有任何選擇的機會。可能看到什麼是由不同量子態的機率決定的。實際看到的,是隨機的,沒辦法選擇會發生什麼結果(純機率,實際觀測時,量子態才固定)。
* 鮑力不相容原理:沒有兩個費米子能在相同量子態。
* 一個物理系統可能發生許多不同的事,每件事都有相對應的振幅,而系統的整體量子態是所有振幅的總和,或稱疊加。進行觀測時,會觀測到一個數值和這些振幅的其中之一對應,而其他沒有對應到的振幅就消失。→振幅約化
* 如果沒試,你永遠不知道是否能做某件事。一味否定是負面的思考模式,只會阻礙事情進步。
* 沒有禁止的事都必須去做(實);禁止的事最好趕快完成(虛)。
* 海森堡測不準原理:我們觀測事物的方法錯了,我們有個先入為主的成見。理論告訴我們,自己問了一個沒有答案的錯誤問題。自然界有些觀念無法同時精確決定(互補性)(若沒被觀測的話,可以在所有地方出現)。
* “可能”發生的事會比”曾經”發生的事多。只選擇一種可能,其他所有的量子態就會消失。消失的量子態就像夢或幻想,被觀測的量子態就是真實量子態。→量子態約化(reduction of quantum state)
* 沒有任何選擇的機會。可能看到什麼是由不同量子態的機率決定的。實際看到的,是隨機的,沒辦法選擇會發生什麼結果(純機率,實際觀測時,量子態才固定)。
* 鮑力不相容原理:沒有兩個費米子能在相同量子態。
* 一個物理系統可能發生許多不同的事,每件事都有相對應的振幅,而系統的整體量子態是所有振幅的總和,或稱疊加。進行觀測時,會觀測到一個數值和這些振幅的其中之一對應,而其他沒有對應到的振幅就消失。→振幅約化

